Sales: de uitdagingen en de prioriteiten voor 2017

24 januari 2017

Wat wil een salesvrouw of salesman graag bereiken dit jaar? Verkopen. En veel ook als het even kan. Om preciezer te zijn: sales wil méér, beter en sneller verkopen. 70 procent van de verkopers wil dit jaar bovenal meer deals sluiten. Dit blijkt uit het recente onderzoeksrapport ‘State of Inbound 2016’ van HubSpot. Het rapport presenteert de resultaten van een enquête die 4.500 marketeers en salesmensen wereldwijd hebben ingevuld. Het onderzoek geeft niet alleen een update over het marketingvakgebied, maar gaat ook specifiek in op de uitdagingen en prioriteiten voor sales voor het jaar 2017.

Goud of zilver

Als je deals binnen wilt halen als verkoper, dan telt maar één plek en dat is de eerste plaats. Als je deals wil winnen, dan moet je voor goud gaan. Als je zilver hebt gekregen, dan kreeg je een lost order. Als je meedoet aan die wedstrijd en wil winnen, dan moet je trainen, trainen en nog eens trainen. Want hoe kun je olympisch goud in de wacht slepen als je niet of nauwelijks getraind bent? Topturner Epke Zonderland zei ooit tegen de Volkskrant: “Als topsporter zal je toch 30 uur per week moeten trainen. Als je de wedstrijd ingaat met als doel te winnen, dan heb je daarvoor 30 uur training per week nodig.”

De wedstrijd staat symbool voor het verkoopgesprek met de klant. Om dat verkoopgesprek met een opdracht af te sluiten, dient er 30 uur per week getraind te worden. Trainen is niet alleen sales bedrijven, maar ook een verkooptraining volgen, boeken en artikelen over je vak lezen, de vakbladen van jouw klant lezen, blogs en vlogs bekijken. Ook kun je het gesprek met de klant alvast voeren en oefenen met je collega. Ben je verkoper, stel jezelf nu eens de vraag: “Hoeveel uur per week train jij in het vak verkopen?”

Lees het hele artikel op CustomerTalk

Rikkert Walbeek en Jan-Willem Seip 2017